En Segurisur, creemos en la importancia de la formación y el desarrollo de nuevos talentos en el sector de la seguridad. Por ello, ofrecemos a los estudiantes la oportunidad de realizar sus prácticas en un entorno profesional donde pueden aprender de primera mano cómo funciona el sector y enfrentarse a situaciones reales del día a día.
Hoy entrevistamos a Manuel Escalante, quien forma parte de nuestro equipo durante su periodo de prácticas (por segundo año consecutivo), para conocer su experiencia, aprendizajes y visión sobre el futuro en esta industria.
- ¿Qué te motivó a elegir Segurisur para realizar tus prácticas?
Principalmente el tratamiento y el ambiente laboral con los compañeros del Servicio Técnico y SAT. ya que en muy poco tiempo me he sentido arropado y ayudado en todo.
- ¿Cuáles eran tus expectativas antes de comenzar y cómo han cambiado con la experiencia?
Pensaba que únicamente me iba a dedicar a instalar cámaras y poco más o que en el peor de los casos habría estado como peón limpiando y llevando cosas a mis compañeros. Todo lo contrario, he asumido responsabilidades y he llevado a cabo múltiples funciones, aprendiendo en cada momento nuevas tareas. Después de mi paso de prácticas (grado medio y superior) he de decir que cada uno de mis compañeros ha confiado en mí desde el día 1 y si he llegado a tener un error me han corregido de manera correcta.
- ¿Qué tipo de tareas has realizado durante tu estancia en la empresa?
He realizado principalmente tareas de técnico en mantenimiento o en instalaciones en mi estancia en el grado medio, mientras que actualmente estoy como ayudante de ingeniero realizando gestiones de la nube y realización de planos.
- ¿Has tenido la oportunidad de aprender sobre tecnologías o procedimientos de seguridad que no conocías?
Si, antes de ingresar tenía una idea vaga de los sistemas de seguridad como sistemas de cámaras, alarmas o la configuración de las centrales o IP de videograbadores, además de el uso correcto de procedimientos de seguridad y herramientas específicas.
- ¿Cómo ha sido la relación con el equipo de Segurisur? ¿Te has sentido bien acogido?
Muy acogedora y agradable, llegando a tener amistad con algunos de mis compañeros del servicio técnico, además hay que muchos de ellos me han enseñado la diferencia entre “práctica” y “teoría”. Siempre hay trucos para todo.
- ¿Qué es lo que más te ha sorprendido del día a día en una empresa de seguridad?
Me ha sorprendido la cantidad de clientes y la variedad que hay entre ellos, he llegado en una semana a estar en más de un sitio diferente en un dia, como casas particulares, almacenes, armerías, etc.
- ¿Has enfrentado algún reto o situación complicada durante tus prácticas? ¿Cómo lo resolviste?
Muchos de ellos se han visto relacionados con el trato a los clientes ya que muchos de ellos son de origen extranjero y muchos no suelen manejar bien español, en alguna ocasión he tenido que explicarle en inglés el funcionamiento de la alarma o resolviendo alguna de sus dudas.
- ¿Sientes que esta experiencia te ha ayudado a definir mejor tu futuro profesional?
Si, definitivamente, considero que las prácticas en segurisur me han hecho madurar y ayudarme en que definir mi futuro, ya que en origen yo solo quería haber estudiado mi grado medio y de manera inmediata incorporarme al mercado laboral, pero mi estancia me ha hecho comprender que si realmente quieres ser alguien en un mundo competitivo como en el que me encuentro necesito formarme y seguir estudiando.
- ¿Qué habilidades o conocimientos crees que has desarrollado más en este tiempo?
Diría que principalmente he desarrollado más el llegar a tener más iniciativa en el aspecto de hacer cosas o intentar anticiparme a ellas para así poder evitar futuros problemas. También otras serían las aptitudes sociales o una mejor “soltura” con mis manos a la hora de usar herramientas o poder visualizar cosas que estén rotas o mal colocadas.
- ¿Cómo valorarías la formación y el apoyo recibido durante las prácticas?
La valoro de manera positiva ya que he llegado a aprender no solo cosas del sector de la seguridad privada, sino también cosas relacionadas con la informática, programación y administración.
- ¿Qué consejo le darías a futuros alumnos que quieran hacer prácticas en Segurisur?
Qué principalmente escuchen y miren todo lo que les dicen sus compañeros y si tienen alguna duda pregunten, porque si quieren saber como se instala algo, deben saber cómo funciona y por qué puede llegar a tener determinados fallos.
- Si tuvieras la oportunidad, ¿te gustaría seguir trabajando en SEGURISUR? ¿Por qué?
Si me gustaría, en cuestiones de trato al empleado, Segurisur es una empresa que flexibiliza en cuanto a horarios, y cuida mucho a sus empleados.
